说话要有分寸

人除了哑巴之外，都能说话。但怎样说，说的好坏、作用、效果，就人有人不同，有会说与不会说之分。在我所工作过的单位，我发现会说的人，话说得好，左右逢源，做事作用大效果好；不会说话的人，内容贫乏，语言生硬，言辞难听，词不达意，不仅不能打动人，还有时伤害人，工作经常不顺，效果不好。
　　 有生以来，我深深感到，人生的成败兴衰，浓淡缓急，无不与说话有密切的关系，会说话的人，生命之旅处处闪光，草长莺飞；不会说话的人，一生坎坎坷坷、平平淡淡，默默无闻，甚至遭受到不公的待遇，落下不幸的结局。
　　 纵观那些会说话的人，他们的特点，就是说话有分寸，每句话都恰如其分。那些说话没有分寸的人，话一出口就有冲突，就有是非，就不欢而散。注重说话分寸的人，他们掌握了三要素，一是该说才说，这是水平，二是不该说不说，这是聪明。三是知道何时该说，何时不该说，这是高明。他们能做到这三要素，主要想了又想再说，用词用语、声音高低都要考虑；对别人的话不是拿过来就说，而是掂量掂量后再说。对别人的话先经过思考、分析、揣摩，再有讲究的说。所谓讲究，就是说话有艺术，这种说话艺术，讲究说话的分寸。
　　 怎样说话才叫讲分寸？一般来说，要做到以下四点：
　　 一要做到非礼勿言。“话好水也甜，三句好话暖人心”，开口说话要注意礼节和礼貌，对陌生人不要打听对方的情况，诸如身份、职业、年龄之类的内容。更不要随便打听别人的隐私。人们常说，不能过问女人的年龄。其实，男人的年龄也不宜过问，现在的男人，也是不情愿披露自己年龄的。这是说话讲究分寸不可忽视的问题。
　　 二要有的放矢。孔子说“夫人不言，言必有中。”意思就是，一个人不说话则已，一说话一定要说中要害，这就是说话的水平，其水平就在于分寸，其分寸则表现出艺术。说话讲究，把握分寸，是说话艺术当中紧要的一环，必须切记在心。
　　 三要点到为止。逢人只说三分话，不可全抛一片心，言多必失。有的话不宜说得太明朗，有的话不可说得太尖刻，所说点到为止，就是话到嘴边留半截，这是说话分寸之大理。
　　 四要注意说话声音的艺术。常言‘有理不在高声，响鼓不用重槌’，一般来说，说话不要太重，调门也无需太高，做到说话有理、有节，有事实有依据，有根有据，掷地有声。才会使人心服口服，才能达到说话的目的。
　　 一个人要真正做到说话讲分寸，必须多读书，多学习，具有丰富的知识。必须要善于分析思考，抓住根本、要害的东西，用事实说话，事实胜于雄辩。顺便要说一点，一个说话很会讲究分寸的人，还必须言而有信，一言既出，驷马难追，言而无信，必负于人。你说的话，说得再好、再有分寸也等于零！