明人暗语
作者: 海淼
时间: 2014-06-21
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在阳城提起通达百货的老板娘向丽,那可是大大的有名。 向丽有三大特点:漂亮、精明、有钱。 向丽的漂亮,不是一般女人的漂亮。从肤色到脸盘到身段都挑不出一
摘要:不知是谁导演了这出戏,但一个事实做定了:明杰辞职了,或者是她在李老板经营的的商场里,被原来的老板向丽辞退了!明杰不愿相信向丽会做出这样的事,但她相信这种事吴岩绝对能做出来。吴岩出了主意让向丽执行,凭着明杰对吴岩和向丽的了解,这是顺理成章的事。
在阳城提起通达百货的老板娘向丽,那可是大大的有名。
向丽有三大特点:漂亮、精明、有钱。
向丽的漂亮,不是一般女人的漂亮。从肤色到脸盘到身段都挑不出一丝瑕疵。特别是那双一汪秋水的眼睛和柔柔的声音,会一下子拉近人与人之间的距离,让你不由自主地把她当作知心朋友。知心朋友比生意上的合作伙伴更亲近,但朋友就是朋友,里面不会掺杂进任何杂质。如果一些多情的男士认为向丽的这一特点,是以色相诱人,那就大错特错了。向丽对人不分性别,男士女士一视同仁。她和男士打交道,会以“咱姐弟”“咱兄妹”相称,和女士只有“咱姊妹”这个称呼。当然,如果年龄差距很大,那一声“大娘”“大爷”,配上嘴角含笑的柔柔的声音,会让你觉得眼前面对的就是自己的亲生儿女。对年龄小的合作对象,一声亲切的“孩子”,又让你感觉面对的是慈爱宽厚的长辈。一些背地里对向丽的外貌想入非非的男士,见了向丽,立刻就会被她的端庄、持谨所净化,而那些怀着妒意的女性走到向丽面前,又会被向丽的友好情愫所融化,不由自主地与她亲密无间。
这就是向丽特有的魅力。阳城的男士、女士都说过这样的话:“她的神情和柔柔的声音,让人以为她就是善良和正义的化身,会让你心甘情愿地辅助她做事。”
向丽的精明,体会在她做生意上的手段上。一汪秋水的眼睛和柔柔的声音是她和外界交流的工具,理智和独到的视角更是生意人必备的素质。那双一汪秋水的眼睛,更会敏锐地发现、利用商机。所以向丽的生意越做越大,把她的通达百货发展成阳城最大的百货商场。
向丽的存款,没人能猜出有多少。她要上街,买东西从来不问价,水果零食的开支每次都是上百元,化妆品、衣服也都是上千元的名牌。
向丽出门,大多数都让她商场的女主管明杰陪着,所买的东西她交钱后明杰负责给她放进宝马车里,零食水果回到店里后会分给员工们吃,名牌衣服穿上一两次后会送给和她身材差不多的明杰穿。
向丽和明杰的关系,可不是简单的老板和同事之间的关系。
从工作到个人私生活,向丽对明杰都无微不至地关心。明杰对向丽也没二心,把商场当成自己的家,工作尽心尽力。
向丽和明杰之间还横着一个男人——通达百货的男老板:吴岩。
吴岩不但横在向丽和明杰之间,还横在任何与向丽有利害关系的人之间,如果有人对向丽产生误解,那原因肯定在吴岩身上。
向丽虽然是个买卖人,私心并不重。她会在商场里亲自拿出钱来为孤寡老人结账,会在重阳节免费给七十岁以上的老人送高档礼品。
但有时向丽也会做出让人不理解的事。比如员工辞职后入职时交的押金会扣留,员工写了辞职申请后会莫名地收到罚款单。大多数员工因为受了向丽很多恩惠,辞职后自己也不好意思提押金的事,事情就这样过去了。也有一些死脑筋,一遍遍不识时务地来向向丽要。直到最后吴岩出马拿出扣除押金的种种证据才把事情摆平。
因此了解向丽的人都知道,向丽处处都好,就一样:太在乎吴岩的见解,对吴岩百依百顺。但和向丽有过密切交往的人,会记住向丽的大恩惠,忘记她的这个小缺点。即使这个小缺点重复表现出来,也会被一次次原谅。
吴岩其貌不扬,脑细胞却特别发达。向丽的精明,在很大程度上依赖吴岩的幕后指点。
吴岩对向丽的影响,是明杰在长时间的管理工作中体会出来的。
表面上吴岩对商场里的事务从不插手,实际上向丽每天下班后,都把商场里发生的事向他详细地汇报一遍,由他来规划和调整第二天的工作日程。
传说向丽要将通达百货转让出去,只是传说而已,向丽没向外界公布,而且没对明杰透露过此事。明杰也没问,她知道自己的身份,向丽对自己再好,那也是自己的老板。需要自己知道,她会亲自告诉自己,不需要自己知道,问也不会得到结果,只会自讨无趣。
两个月前向丽又在东商城设了一个办事处,说以后通达百货要托付别人代理经营,自己转向直销商品。
向丽曾经暗示明杰加入向丽新投资的直销行业。明杰虽然经商经验不足,但清楚地知道,所谓直销,就是传销。胆小慎微的明杰不敢涉及传销,所以装作不懂向丽的意思,仍然留在通达百货上班。
向丽满脸含笑地对代理经营的李老板介绍明杰:“明杰跟了我十年,商场里大大小小的事都了如指掌,而且工作尽心尽力,是个不可多得的人才。可以继续让她任主管之职,有事多向她请教。”李老板连连称是,对明杰高抬轻放,尊重有加。
阳城的人为向丽放弃对生意兴隆的通达百货的直接管理,转向直销行业很不理解。也有很多人断定,这是善于捕捉商机的向丽再次发财的机会。名义上她让李老板临时管理通达百货,实际上在市场竞争越来越激烈的今天,她高价把通达商场卖给了李老板。几千万甚至上亿的资金到手,就是放到银行里吃利息,她向丽的后半生也可以高枕无忧了。
在这样的情况下,要说堂堂向丽会打电话向别人要十元钱,没人会相信。
但是这样的事就实实在在地发生了。
向丽在电话上郑重其事地对明杰说:“下了班将十元钱送到我的新办事处来。”
明杰以为自己的听觉出了问题,疑惑地追问:“向经理,你说让我送十元钱到你的办事处?”“是,下了班就送过来。”向丽声音依旧柔柔的,但语气坚定。“十元钱能成什么用,我多给你送点,五千元行不行?”“不行,就是十元钱,一毛也不要多,一毛也不要少。”“那好。”明杰莫名其妙地放下电话。
下班后明杰就把十元钱送到了向丽的办事处。
向丽笑着为明杰让座,笑着把钱接过去放到精致的小桌上。
明杰笑着问:“向经理,有什么事?”
“不要问了,很快你就会知道答案。”
这个很快隔了一天的时间。
明杰中午下班的时候,在商场门口碰到了向丽。
向丽微笑着和明杰打招呼:“下班了?”
明杰微笑着回答:“嗯。没事吧向经理?”
“没事,我过来看看,你下午还要上班,快回家休息吧。”
向丽笑着进了商场的门,明杰笑着回了家。
下午明杰笑着来上班时,同事笑着对明杰说:“明主管,向经理给你买了十元钱的鸡蛋,要你下班时拿着回家。”
明杰愣了愣,问道:“向经理为什么给我买鸡蛋?”“这我就不知道了。她说是用你的钱给你买的,对你一说你就会明白。”
明杰在心里迷惑地想:“怪了,向经理无缘无故给我买鸡蛋做什么?还用我的钱给我买,而且这钱是她特意打电话让我送去的。她会少区区十元钱吗?她为什么要用我的钱给我买鸡蛋让我带着回家?”想到这里,明杰突然心里一沉,脱口而出:“经理不会在骂我吧?”同事一旁笑道:“是不是你得罪了向经理,让你滚蛋回家?”明杰的脸和心一样沉下来,点点头说:“是,就是这个意思。……走,我该走了。……我辞职了,就你一个人知道原因,希望你为了维护我和向经理的形象,别对任何人说出我辞职的原因。”同事莫名其妙地回答:“我随口说着玩的,你怎么这么多心?向经理可不是这样的人,别人也都知道你们两个人的关系。你可别错怪了她。”“对,我要打电话问一下。”
明杰拨通了向丽的电话,声音柔柔地问:“向经理,你给我买了十元钱的鸡蛋?”向丽的声音也柔柔地传过来:“是啊。”“为什么?”“你不是给我送了十元钱吗?”“哈哈……”明杰放声大笑:“向经理,你给我要钱就是为了买鸡蛋送给我吗?”“是啊。你能明白我的意思吗?”向丽在电话中也笑了,她还想再说下去,但明杰打断了她的话,“我知道了,经理。我明白。”
明杰挂了电话。同事好奇地看着明杰说:“你们做领导的真怪,脸上挂着泪还大笑着去说话。”明杰的手机铃声响起,她看了看不去接。商场的电话铃响了,同事看了一眼问:“向经理的号,不会是找你的吧?”明杰说:“你就说我走了。”同事对着电话说:“向经理,明主管回家了,您打她的手机吧。……她说家里有点急事,没看出有特别的地方。……好,您挂吧向经理。”
明杰到办公室去向李老板请假,说家里出了点事要马上回家。
走出商场的大门,明杰的泪水就抑制不住地流下来。
十年了,十年前明杰在另一家商场上班。向丽像伯乐发现千里马一样发现了她。向丽和明杰的同学是邻居,就托明杰同学的关系,让明杰从原来的商场辞职,在原工资的基础上加了三百元钱,来到通达百货上班。
向丽让明杰先做厂家导购,一段时间后转成营业员,负责进货验货。
原先负责进货验货的是主管刘倩,现在换上了明杰,刘倩有点不平衡,难免指三说四,不时给明杰点脸色瞧瞧。好心的员工告诉明杰,刘倩和老板吴岩关系不一般,别不识时务,干出下力不讨好的事。明杰知趣,找到向丽要求换岗,说她不胜任这份工作。向丽推心置腹地说:“我知道你为什么有这样的要求,刘倩做事傲气自负,不考虑后果,对大局不利。我和老板早想辞掉她,只是没找到合适的人选代替。你只管放心大胆地去做,有事我给你撑着。”
老板吴岩也找明杰谈话,说向丽一直在他面前夸明杰知书达理,工作认真,颇具管理才能,问明杰对商场管理有什么建议。
明杰回答:“我初来商场,什么都不懂,还请老板多多指教。管理上的事向经理和刘主管更有经验,应该听她们的意见。”吴岩哈哈大笑:“怪不得向经理说你深藏不露,果然非同一般。明杰老师,请赐教。”明杰也哈哈大笑:“吴老板,难得您这么谦虚,真是礼贤下士。只是本人才疏学浅,害怕有负您和向经理重望。”“我和向经理辛苦经营,一切以商场的利益为重,不讲私情,不管任何人,只要真心为商场做事,我们都会无条件地为她提供展示才华的平台,并感恩不尽,还请明杰老师不要过谦,以后多提建设性建议。”
刘倩也找明杰谈话:“姐,吴老板和向经理都夸你胸怀宽广,做人大度,要我向你学习。我现在是商场里最老的员工,学到的东西最多,做事最有能力,对商场最有感情。吴老板不但会做生意,更会用人,一直拿我当自己的孩子对待,我已经离不开商场,也离不开他了。向经理年龄大了,不如我思路敏捷,再说她也不善于处理管理中的事,所以商场里的大事,都由我和吴老板操心。我和吴老板心有灵犀,啥事都能想到一块,我已决定今生不嫁人,把商场当成自己的家,在这里干一辈子。希望你以后多多捧场。”
商场里三个举足轻重的人物轮流找明杰谈话,明杰终于明白了向丽让她来商场,是要她担任什么样的角色了。但她性格文静内向,不愿做主管,另外,她还顾及刘倩的感觉。无奈向丽有意树立她的形象,总在商场例会时突然让她发言,不再给刘倩留机会。刘倩当然不甘心退出,就在事后对向丽冷嘲热讽,暗示她不要管份外的事。所以再到例会时明杰又把发言的机会转给刘倩。
向丽不但给明杰高工资,还在生活上无微不至地关心明杰。明杰请假不用扣工资,家里有事向丽和吴岩双双去探望。更让明杰意外的是,吴岩从不直称她名字,而是一直虚心地喊她“明杰老师。”
明杰感动了,她不再隐忍,开始把自己的全部心智都用到通达商场里。
刘倩满怀幽怨地辞职。
在向丽和吴岩的支持下,经过明杰的努力,整个商场很快变成新的状态。生意兴隆,员工再不发表杂七杂八的议论,上下齐心,用优质的商品,优良的服务,吸引了越来越多的顾客。
不知不觉中,明杰在通达商场工作了十年。
十年中,向丽把明杰当作朋友看,吴岩尊明杰为师。明杰心里一直很幸运,她感谢向丽给了她这样的工作机会,让她找到展示她才华和潜能的平台。
一件意外的事发生了。
吴岩不再关心商场里的生意,他迷上了直销。听课、聚餐、旅游,成了他的生活内容。他把商场例会换成了新内容,讲他的新事业。他说直销比商场生意来钱快,而且不用本钱,只要用心去说服别人入伙买商品,就能轻松地挣到大钱,过上大富大贵,自己想要的生活。而且,直销里没有老板、员工之分,人们互称伙伴,人人都是老板。
向丽很快也和吴岩变成同一观念。他们的发展对象是见到的所有人,顾客、朋友、供货商,当然还有商场里的所有员工。
向丽和吴岩变得更加健谈。见到人就介绍他们的直销公司,介绍直销商品和普通商场商品的区别,介绍做直销人员的种种好处。他们这样对明杰说:“任何行业都是靠不住的,任何公司都有破产的可能,唯有直销前景光明,无本万利,永不亏损。你觉得在我的商场里干得挺好,有一天我的商场关门了,你的事业就到了头。所以明智的选择是马上加入我们的组织,获得更高的切身利益。”
明杰保持沉默。她想不明白,是怎样神奇的力量把久经商场的向丽和吴岩拉进了直销行列。但她清醒地知道这个职业不适合她。在她的意识中直销靠的是发展人际关系网,首先从亲情、友情、爱情入手,想尽一切办法掏空对你有感情的人的口袋,并让相信你的人加入你的组织,再去循环你的路。碍于十年来向丽对她的知遇之情,她也不好说出过激的话。
向丽在商城设了办事处后,还会经常回来指点李老板的工作。
虽然向丽当着全体员工的面,在李老板面前推荐明杰继续做主管,但向丽三天连头打电话让她去听直销课,暗示她辞职加入直销行列。