漫话情商

每个人都想取得事业上的成功，但是没有人能随随便成功。成功说需要条件的。有的说智商高聪明的人容易成功，我说不见得。要知道，智商好还不够，还必须情商好。
　　 情商属于非智力因素。是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。
　　 总的来说“情商”就是情绪智力、情绪智能和情绪智慧，主要指一个人的信心、恒心、毅力、忍耐、抗挫力以及合作精神等一系列与人的素质有关的反映。其中最主要的是心理素质。据有关专家研究发现，情商的影响力是智商的9倍。
　　 心理学家认为，一个人的成功，“情商”因素占有很大的重量，“情商”是一个人成为可造之才的重要基础。著名的心理学家瓦特?米歇尔曾做过一个“软糖实验”：一群4岁的孩子坐在大厅里，他在每个孩子面前放一块软糖，告诉他们，老师要出去一会，如有谁能控制住自己不吃软糖，老师回来就再奖他一块软糖。然后就藏在厅门外观察，结果看到孩子的各种反应：有的忍不住想吃，小手伸出又缩回，再伸再缩回。过了一会，有的孩子就忍不住开始吃，但相当多的孩子坚持下来了，没吃糖的孩子都得到了奖励。后来发现那些控制住自己不吃糖的孩子上学后大多学习成绩和合作精神比吃糖的孩子要强。这个实验告诉我们，智力对于人生的作用在过去被高估了，说明人生的成功除了高智商外，还得有高“情商“。
　　 美国有位记者在和同学的聚会上发现一个奇怪的现象，当年班上读书成绩平平的同学后来都获得了成功，相反一些成绩好的同学走上社会后，不少人却成就平平。其他班级几乎也是如此，于是他分析得出，在一个人的成功中，智商只占20％。在1995年，美国哈佛大学教授丹尼尔?戈尔曼出版了一本书叫做《情绪智力》，书中有一个结论，真正决定一个人成功的关键是情商能力而不是智商能力。他把“情商“概括为五大能力：一是认识自身情绪的能力，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰，二是妥善管理自己情绪的能力，不要让自己的情绪像一匹脱缰的野马控制不住，三是自我激励的能力，它能使人走出生命中的低潮，重新爆发新的活力，四是认识他人情绪的能力，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础，五是人际关系处理的能力，即领导和管理能力。
　　 有这样一个成功的公式：成功者是80%情商+20%智商,失败者是20%情商+20%智商。可能有些夸张,不过我的确看到很多聪明人的失败。
　　 教育专家总结出情商高的十种表现：是一、不抱怨不批评，二、热情和激情，三、包容和宽容，四、沟通与交流，五、多赞美别人，六、保持好心情，七、聆听好习惯，八、有责任心，九、每天进步一点点，十、记住别人的名字。
　　 情商低的人，在生活中，往往处理不好和周围人的关系，因为不会包容体谅别人，难免和别人发生矛盾冲突，有时造成和领导的紧张关系。此外，情商决定婚姻能否天长地久。我们看到，有许多年轻夫妻，常常为了生活中急鸡毛蒜皮的小事闹得不可开交，严重影响了夫妻的感情，最后两人都很痛苦，不得不得走上离婚的道路。
　　 记得看过一篇文章《厌倦婚姻只因老公情商太低》，作者在文中说：“在一起生活久了，我才真的明白老公是个情商很低的男人。他根本不懂如何去疼惜和宠爱妻子，只觉得两个人平平淡淡地过日子、带孩子、孝顺父母就够了。在家庭生活中，无论我有什么浪漫的提议，他都表现得十分冷淡，毫无热情可言；让他陪孩子玩玩，他也是一副不情愿的样子。如今我们结婚7年了，孩子也5岁了，在外人眼里我们很幸福，可只有我自己知道，在这个男人身边，我是多么压抑和沮丧。现实生活与我憧憬的完美婚姻简直相差得太远了，为此我吵过，也闹过，但却收效甚微。现在，老公甚至觉得我有了外心，故意找他的别扭就是想和他离婚。”
　　 反过来说，女人情商低婚姻也不会美满。女人情商低的表现如：靠心情好坏来做事，经常任性，总是听凭自己的情绪好坏去支配工作，心情不好时就常对丈夫唠叨，让丈夫感到厌烦。在单位也处理不好和同事领导的关系，人际关系糟糕。高情商的女人能在社交中如鱼得水，她们善解人意，有个好人缘。看过一篇《情商决定女人的一生》的文章，文中说：谁让女人不幸福？是女人自己，是女人的低情商。谁能让女人活着并幸福着？也是女人自己，是女人的高情商。总之一句话，是情商决定着女人一生的幸福。高情商的女人才会懂，自己的幸福并不取决于男人，但是却依赖于甜蜜的爱情和美满的家庭。也只有拥有了高情商的女人才能明白，女人的幸福并不来源于任何人的同情和恩惠，但是却与和谐的人际关系密切相关。
　　 记得有档调解纠纷的电视节目，讲两个硕士生年轻夫妻，两个人都是智商高情商低，家庭婚姻生活不快乐，夫妻感情不好，常闹矛盾，在工作单位也搞不好关系。后来妻子为了挽留执意要离婚的丈夫，竟然服下50片安眠药轻生，幸亏发现及时抢救，才避免了一场悲剧。
　　 智商和情商的区别是：智商是先天就有的，而情商是需要后天修炼。这就要我们经常学习，多懂一些为人处世的道理。树立高尚的道德情操。要热爱生活，乐观向上，少怒多笑，培养爱心，善于和周围人交流沟通，避免抱怨和唠叨，冷静处理生活中的矛盾。还要学会做自己喜欢的事，对自己追求理想目标锲而不舍，坚持到底。
　　 一个人只有智商高而且情商也高，才可能活出人生的意义，在生活中一定快乐多于烦恼，不但能使婚姻幸福，而且能取得事业上的成就。