夏日里的小插曲
作者: 青叶
时间: 2015-07-06
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评分: 4.0分
连着几天的小到中雨,终于停了。大概雨姑娘哭累了,也要休息一下了,虽然,还没缓过神来,灰蒙蒙的脸上还没露出笑容,但总算不再流泪了。正巧,老公休息回来了,我们一
连着几天的小到中雨,终于停了。大概雨姑娘哭累了,也要休息一下了,虽然,还没缓过神来,灰蒙蒙的脸上还没露出笑容,但总算不再流泪了。正巧,老公休息回来了,我们一大早就起来了,商量今天要办的两件事。一是先到建行给读研的小儿子汇点生活费,再就是到莲湖公园去看荷花。在电视上看到莲湖的荷花都开了,正是观赏的好季节。
吃过早饭,我们漫步到离家不远的建设银行。星期六,银行上班是十点钟,看看表,刚九点三十分。好在旁边的自动取款机大门开着。我们走到一号自动存取款机前,打算先给儿子汇钱。老公把银行卡递给我,我自觉眼神还可以,所以,每次都是我来操作。我把银行卡插进插口,按提示输入密码。叮咚一响,抬头一看,显示密码错误!怎么可能是错误呢?没等你反应呢,啪!卡退出来了。再重新插入,重新输入密码,这回对了。我打开手机,找到儿子的账号,一边看手机,一边按动键盘。叮咚!显示又是账号错误!退卡,再插入,再输账号。这时,我心里想可别再出现错误,所以输账号时,是小心翼翼的。输完了,我看了一眼屏幕,一溜数字咋出现一个“跑单帮”的,孤零零地站在一旁,不对,指定又错了!我正核对哪个数字多了或少了时,显示屏一亮,变回原来的初始阶段。我想退卡,满屏幕上找不到退卡显示。再按提示操作一遍,不等你输完账号就返回到初始状态。卡退不出来,操作也不行。这时,我才意识到,这是不是所谓的“吞卡”呀!以前操作都很顺利,这可是第一次遇到这种情况。噢,以前,我是把账号写在纸上,四个一组,输入时好认好记,十分清楚。这回我是看手机,一大串数字,手牵着手,头挨着头,看一会儿,那些数字就跳舞了,特别是那几个相同的数字,不知是重复了还是漏掉了,反正出现了一个“跑单帮”的。再加上核对超时,那机器不吃卡才怪呢!看看表,九点四十分,银行还没上班。赶紧与建行联系吧,打机器上的电话,语音提示又是按1又是按2的,啰嗦半天也不知所云。得,还是问问银行的人吧。回答是,等上班再说。唉,等吧,耐心等待吧。大约等了二十分钟,我却感觉等了有半年。十点整,银行的百叶大铁门缓缓地打开了,在门外等待的人们随之而入。陕西龙护卫运钞车刚好也到了门口。我马上联系运钞队长,说明情况,因为他们能打开机器。队长叫我别着急,说他们打开机器取出卡后都要交给银行,您只需拿身份证就可以取回自己的卡。我又联系银行大堂经理,经理是位三十多岁的女同志,她安慰我说,别急,先等一会儿,一会我给您拿回来。都叫我别急,我还要去赏荷花呢,我能不急吗?要是再等上半天,我还能有心情去看荷花吗?
在等待期间,又来了两人,都是找大堂经理的。一个人是昨天机器吞的卡,一个人是取钱时,卡出来了,钱没出来。在等待期间,抽到窗口三号顺序的是位七十多岁的白发老妪,她拿出一张纸交给营业员,说密码在上面,结果一试,密码不对。老人打电话联系家人,耳朵又听不清,叫大堂经理帮忙接听核对,原来少了一个数字。钱取出来了,可能是退休工资。老人把钱和卡接过来,慢慢地站起身,刚离开椅子,突然大声地说:“哎,我的卡呢?我的卡在哪呢?”和她同来的白发女伴儿,连忙身前身后地帮她寻找,旁边的人也都看着她们。一会大家都善意的笑了,原来,银行卡和取出的钱都在老人手里攥着呢。唉,人老了,忘性大,反应迟钝了。一会儿,大堂经理把我的卡取出,经过窗口检验核实后交给了我。我谢过之后,拿着抽取的窗口柜台号,准备到柜台上给儿子汇钱。经理问我咋不用自动的,不用等时间。我回答是不放心,怕再“吞卡”。经理笑着说:“来吧,您操作,我看着,这下放心了吧。”于是,我拿出刚才等待时我写在纸上的账号,噼噼啪啪,汇款完毕。大堂经理看见我熟练地操作,没毛病,喃喃自语道:“卡也没插反,可能是机器出了毛病了。”其实,个中差错,我心知肚明。所以,我真心地对老年朋友们提个醒:1、到银行取款时要把账号写在纸上,让孩子们给核对准确了,保存好,密码记在心里。不要一个人去,要找个伴儿保险。2、有不明白的地方要找银行大堂经理,不要随便乱问旁人,以防上当。3、在自动存取款机上操作,银行卡不要插反了,眼神看不清,要请大堂经理帮忙。
人口进入老龄化,年轻人在为事业、爱情拼搏,忙的焦头乱额,对自己父母的关照有时是心有余而力不足,很多事情老年人做起来很吃力,像那位手里攥着卡还到处找卡的老妪,像我自诩还年轻,在同龄人里摆弄键盘还算佼佼者呢,不也是把数字一串一串往上输吗?关爱老年人是全社会的事,多设计一些字大、声音大适合老年人操作使用的机器和工具,让老年人幸福快乐,安享晚年!
这是我在观赏荷花前的一段夏日小插曲,大堂经理的笑容的热情,冲走了我心中的不爽,丝毫不影响我们赏荷的心情,我和老公手拉手,快步向公交车站走去……