我要当站长 ——临沂中孚天然气开发利用有限公司后备站长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委：大家上午好！
　　 我叫XXX。今年26岁，别看我年龄小，但是我已是我们中孚8年工龄的老职工，我于2008年进入中孚工作，在后石站当了一名加气员，我以满腔热忱热情投入到工作，用热情和微笑去迎送客户，传递我们中孚人温暖，深受广大客户和本站职工的好评。2009年我光荣地担任了带班班长，在谭飞站长和职工的鼓励下，我积极学习理论知识，不间断地学习技能技巧，努力向老员工学习，使我的业务能力和管理能力有了很大提高。2010年因工作需要，调解放站工作，担任解放站技术员、安全员工作，以此为锲机，更加努力开展工作，更加虚心地学习，认真对待每一项工作，认真维修维护设备，积极团结广大职工一道开展工作，努力降低损耗率，将我站损失降至最低，并配合站长逐步完善我站设备设施整改工作，取得了一定的成绩，我本人从思想上也有了很大的转变，从思想上觉悟到：随着中孚的不断成长，我们必须用知识来武装自己，只有这样我们才能在科技迅速发展的时代站稳脚步，才能不被社会淘汰，不光我自己要这样，我还要让更多的同仁们共进步，我决定乘临沂中孚天然气开发利用有限公司后备站长竞聘的东风，努力用他人长处来弥补我的不足，使我的业务水平再上新台阶，我的能力一定能得到公司领导和同事的好评与认可。
　　 本人有丰富的工作经验及沟通能力。加气站是一个能源供给场所，也是一个服务场所。我一定团结职工努力做到让社会满意，让顾客放心，作为一名加气站工人，我认为良好的素质修养是必不可少的。我也在工作中常常提醒自己这一点，在做好本职工作的同时，把服务态度也放在同等高度，上岗之前调心态，真诚服务每位顾客，也这样提醒我的同事。要求与顾客及领导和同事沟通，处理好各方面的关系。现在我已经和很多顾客，同时成为了很好的朋友，我相信强大的人际网也会给加气站这个服务行业带来一定的利益。
　　 我有较强的进取心和安全意识。也许和其他的竞聘者相比，我的工作时间短，经验没他们丰富，我会用实际行动证明我做事认真踏实，有较强的上进心，有能力带好一个团队。所以，面对这次机会，我不想错过，我想向更大的空间发展自己，展现自己，让领导和同事看到我有能力担当此任。其次，加气站是一个很危险的地方，一旦发生事故后果不堪设想，所以安全无小事，我时刻把安全放在第一位，严格要求自己，同事和顾客遵守加气站的规章制度，并对存在的安全隐患进行排查，对自己和每个生命负责。
　　 如果我竞聘成功，我会从以下几个方面开展加气站经营管理工作，完成公司交给的各项任务：
　　 客户方面：
　　 （1.）落实六项便民服务，给顾客提供方便；
　　 （2.）建立详细的客户档案，依托市场调研，电话联系，定期走访等方式，做到客户信息及时更新，客户需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密，牢固，友好，和谐的客户关系。应尽量把客户聚拢起来，力保市场不失，做大销量。
　　 （3.）建立用户会员制，对长期会员在资源紧张时可享有优先权，在顾客至上的基础上，将公司效益推向高峰，以此达到一个双赢的局面。
　　 （4.）紧密关注兄弟公司的动态，及时掌握对手的销售节奏，同时做出相应的竞争对策，争取客户；
　　
　　 2.日常管理方面：
　　 （1.）在安全工作方面，要加强培训，严格遵守各项服务规程，严抓、常管，时刻把安全工作放首位，每周组织两次预案演练，每月月末进行一次安全常识考试，如连续两次不及格者，将记录考核。
　　 （2.）对资金管理方面，我将吸取之前的教训，制定出严密的制度，做到责任到人，强制性的提高员工的警惕感，增强同事的责任心，杜绝资金问题的一再发生，避免员工不必要的损失，同时也减少了员工的流失。
　　 （3.）对员工我决定采取人性化管理，把同事当成自己的朋友，当成自己的亲兄弟姐妹，抽出尽量多的时间与他们交流，从谈笑风生中去了解他们，了解他们的家庭状况，当他们遇到困难时，能第一时间洞察到并同他们一起度过难关，让员工在外也能感觉到家的温暖，心情舒畅了才能更好的工作，更好的服务于客户，用我们欢快的气氛去感染顾客，让他们来了不想走，走了还想来，岂不是达到了两全其美的目的吗。
　　
　　 总之，我认为自己完全有能力担当此任，当然我也存在着一些不足，我会一点点的弥补。如果这次竞聘成功，我会通过努力把我负责的站建设成一个服务速度和服务质量都一流的场所，也严格要求自己和同事认真对待工作；如果我没竞聘上，我也不会回避失败，我会再接再厉，努力提高自己！
　　 谢谢大家！