阻断负面情绪传播的链条

那天请京城来的朋友吃饭，高兴地结账后看见老板在吧台边黑着脸训斥同样圆脸敦实的儿子。乘着高兴劲多嘴问老板：怎么了，还训啊。老板说，作业不好，老师有电话来。我说，你现在心情不好就别训了，等你心平气和了再说，要好些。这时候教训孩子难免说过头话做过头事，不好。老板跟站在他身后的老板娘都点头。我知道他心情不好是让他在酒桌上打包时听到的。小饭馆生意还好，服务人员不够，送菜收拾主要是老板两口子。打包的时候我听他唠叨某桌客人：吃几百块钱的菜还非要给让掉几十块，连啤酒都是自己提的，还让我们赚啥。我说，定什么标准付什么钱，人都应当讲信誉的。我是这样想的，也从来不跟这些挣辛苦钱的人计较几十块钱的事。只要人家分量足，讲卫生，服务好，吃的高兴，再去跟人家争持半天几十块钱的事，岂不败兴！
　　 虽然当面点头，老板夫妇到底听没听进去我的劝说、以后在坏情绪中不再训斥孩子，我就无法知道了。但我的话对他们应当有所提醒，起码他这次没有继续把经营中产生的不快往孩子身上转移。之后再想老板训孩子的事情，觉得当时我的做法挺好，适时阻断了一次负面情绪传递的链条，对老板、对那孩子、对我自己都是一次很好的教育反省。其实许多时候我们说别人的时候很方便，头头是道，合情合理，自己做事说话不一定能做得好。就说管教孩子吧，回到若干年前，自己就没有像我说老板那样，在上火的时候适时停下来；遇上孩子的辩驳，往往火冒三丈、动辄动手。工作单位上情绪还可以节制，回家一放松在亲人间往往性情肆意，本来很小的事情，心情差的时候便无端发泄，以越损对方为快，使负面情绪弥漫在家里，几天难以挥发。
　　 快乐是会传递的，笑口常开不仅自己乐呵，别人也能感觉到快乐；不快乐也能漫延，一付苦瓜脸，好似二月霜，遇到的人也能感觉到冷若冰霜。并且，负面情绪或伤害传递造成的后果，常以几何级数放大，很多时候是无法预料结局的。现在流行“激情犯罪”，所谓激情，都不是预谋、不是本意，而是以不良心情为发端，在各种添油加醋环境下造成情绪失控而出现的意外。自然，说意外是事件发生发展完全超出了事情开始相对清醒时所能想到的性状，超出了当事人能够控制的范围；而不是说，作为成年人，他对在负面情绪下、情绪亢奋中可能出现的严重后果没有基本判断。放任情绪渲泻而不能断然停止、明明知道顺着坏情绪往下走必然是情绪更差动作更大语言更带攻击性而不能马上回头，由此产后重大恶果然后悔恨不已，这正是一个人不能控制自己的基本表现。星星之火，可以燎原。这一星一点的坏情绪之火，甚至可能烧毁了自己，也波及到亲人、朋友、不相识的无辜人，真是太不应当了。打死自己孩子的母亲，开始教训孩子的时候那会想失手打死孩子？北京摔死小孩子的司机，可谓最惨痛的例子。为停车一件小事，言语不合，举手把车筐里的孩子摔死，自己也被判了死刑，这是多么不值、多么可恶、多么令人伤心的事情啊！天使与魔鬼或许就没什么界限，只在情绪受控与失控之间。世上好多事，不就是一步之遥、一念之间么！
　　 人不可能每天都是好心情，也不可能不遇败兴伤神的事情。重要的是，我们应当把这些坏心情控制在一定范围内，或尽快尽量自行消化，不让它跑到别人那里，传染到家庭、社会中去，放大这种坏情绪的影响。再就是，要清楚在这样的心情下说话办事不可能跟平时正常状态下一样，尽可能少说话少处事，更不能匆忙做决定。义愤或者情绪化的时候作出的决定，能有多少是合乎常理不悖道理的呢！
　　 除了管控自己的情绪，在事情的另一端，即面对别人情绪化的时候，我们要有阻断负面情绪的勇气，也要有抵抗被别人不良情绪感染的免疫力。不要把别人情绪化中的话太当话听，不要跟那些动辄脾气性情都上来的人计较，这是一；遇上人激情中的行为，应当及时采取降温措施，或者改变话题、引导疏散，或者安慰劝导，动之以情、晓之以理，让其尽快从情绪化中解脱出来；坚决不做挖苦、讥讽、挑逗、逼迫等激化矛盾的事，这是二。办事说话的时候，如果遇到别人按捺不住的情绪暴发，也可以回避，以减少正面冲突，减少矛盾激化的可能，避免不必要的伤害产生，此谓三。有些人总在情绪暴发后把一切责任推委到客观方面，而不从自身的修养处找原因。情绪化或者坏性情虽然与遗传等有一定关系，但更多还是自身涵养与教养的问题。多读些书，多看些古来今往，哪有多少事想不开，哪有什么路不能让别人先走，哪有多少理弄不明白，哪有说话办事动不动就跟别人急赤白脸过不去的？！所谓情绪失控，还是自己性情没有修为，自己跟自己过不去吧！
　　 阻断负面情绪传递，既为别人好，也为自己好，还为社会好。我从来不愿听到别人受伤的消息，而愿意分享他人快乐的故事；我愿意社会上都传颂雷锋这样好人的事而不愿意听跳楼讨薪等令人悲伤无奈的事。我希望我的耳边再也没有父母教育孩子失手造成后果的新闻，看到的都是莺歌燕舞人人和乐的喜悦面容。
　　 让正能量畅通无阻、让好消息天天高唱，人人都做负面情绪的阻击手，叫灰暗情绪无法自在游荡，这就是我所希望的美好社会、心情田园。
　　
　　 2013年10月23日