意识决定细节

【意识决定细节】
　　
　　 人，穿到一件喜欢而又得体的衣服是一时的快乐，或许几天、几月、亦或几年便不见踪影。然而，得到一本珍贵的好书，其意义就有所不同。一本有意义的好书会影响一个国家、一个企业、亦或一个人的前途或命运。汪中求先生撰写的《细节决定成败》一书，就是一本值得研究和借鉴学习的好书。我爱不释手，倍受鼓舞和启迪。
　　 在当前这个微利时代的市场经济下，竞争呈白热化状态，市场明“争”暗“斗”，争先与国际接轨、争先占领市场、争先拥有饱和满意的客户，与相关资源斗、与企业成本斗、与企业内外环境斗……值此，为响应党的十八大提出的“开展全民阅读活动”号召，对照《细节决定成败》中案例检查我们的言行，我想每个人都一定会有一番感慨吧！
　　 在市场竞争日趋激烈的今天，细节已成为众家不争的事实。关注细节、完善细节已成为考核商家是否具备优秀的品质、是否能拥有稳定的顾客满意度、是否能在未来商海中站稳脚跟的决定性因素。然而，在我们注重细节的同时，还应抓住思想教育细节这根弦，更好地做好人的思想工作，使人的意识呈良性发展趋势。我以为细节决定成败固然“万能”，但“意识”仍是我们关注的细节之关键，人的态度决定着是否“细节”的重中之重，即意识决定细节。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说：“总觉得当今时代四处热气腾腾，一派欣欣向荣；但细心观察又觉得不少人心浮气躁，不少事浅尝辄止。” 就是说人心涣散、不求上进，仍不能使人从根本上求细、从内心深处想细、从骨子里决定要细。
　　 一个人是不是要做好一件事，并不完全取决于能不能做好，关键是首先取决于想不想做好。想要做好一件事就会想办法去做，甚至想尽一切办法也要去做好、做成。那么，是什么使人介于想与不想之间呢？那就是人的意识。一个人的思想意识好与坏，又取决于人的品德、素质和社会责任。在执行任务时总是与政策对抗，“上有政策、下有对策”，打“擦边球”，机械式地按“条条框框”去做事，难免不够“细节”。我们做思想教育工作的目的就是要在这个“条条框框”上加一个“方向”，就是你始终希望比这个“条条框框”做得更好的意识，这个“细节”就不难实现了。因此，在做好企业管理的同时，仍然不能忽视思想教育工作的重要性。相反，更应该加强思想教育工作方面的力度，提高思想教育工作者的素质，把做好人对生命意义价值的升华意识列为议事日程 ，为拓展生命意义的宽度而竭尽全力。使人有一个崇高完美的意识，做事总是兢兢业业、精益求精，再去探究和实施细节之细节就不在话下了。
　　 尽管现代企业的各项管理制度已与国际接轨，制度和标准规范已细中又细，但“事无巨细”，制度、标准在具体细节上仍有遗漏，不可能面面俱到。因此，在没有把所有制度、标准规范化前，在没有界定是否可行为时，仍要特别强调人的主观意识，充分发挥人的主观能动性，拥有满腔的工作热情，本着对企业负责的精神，立足本职爱岗敬业，用崇高的思想品德和高度的敬业精神，去弥补和完善细节规范中遗漏的制度，从而达到与企业同呼吸共命运、与企业的前进脉搏相一致的理想境界。
　　
　　
　　 【好坏应有别】
　　
　　 19世纪俄国伟大的作家、思想家列夫·托尔斯泰说：“你必须在额上流汗，以资获得你的面包。”就是说要想生存，就必须努力地去工作。因此，工作干好干坏其结果截然不同，不能干好干坏一个样，报酬也不能一视同仁。
　　 有些国字号企业家大业大，在“干好干坏”的事情上，是不是也存在着“一个样”的问题呢？回答显然是肯定的。在日常工作中普遍存在“干与不干一个样，干多干少一个样，干好干坏一个样”的陋习，成为企业经营管理中的顽疾。比如：8小时工作制，有人按时上下班，一天干8小时。有人就常常迟到早退，一天只干了6小时。又如：有人在8小时中努力工作，凭借智慧创造性地干，又好又快地完成了任务。有人同样是干了8小时，却消极怠工、出工不出力，自然完不成任务，甚至还会影响工作的整体进度。再如：同样级别的岗位，有人围绕企业的总体目标，将岗位任务与企业利益最大化相融合，并向更好的方向努力。有些人有些事，却只求过得去，认为干好干坏一个样，干得越多“毛病”越多，岂能完成任务？等等如此结果，秋后算帐工资照拿，拿的不同工却同酬。这些岂不是有悖于中央指示精神？与国家利益背道而驰吗？
　　 那么问题究竟出在哪里呢？我看无非有二：一是人，二是制度。
　　 富克兰林说过：“人类一生的工作，精巧还是粗劣，都由他每个习惯所养成。”因此，同在一个岗位，同是一份工作，不同的人去做，结果往往大不一样。有的人是硕果累累，有的人则成绩平平，也有的人屡屡失误、一塌糊涂。这就要求人必须有一个良好的行为习惯，注重自身素质的养成和进取精神。具体来说：一要，尽职尽责，乐于奉献。二要，加强学习，提高素质。三要，转变作风，务实高效。四要，更新观念，爱岗敬业。真正做到把职业当作事业，珍惜拥有工作的机会，把对人生的追求融入到本职工作中去，力争得到企业的认可和群众的满意。自然会受到尊敬和重用，人生也会因此而更加精彩。
　　 从制度考评机制看，考评方法过于单一，日常考评较少，导致考评不够全面、不够广泛；考评指标设置不够量化，定性评价的多，定量评价的少，可操作性不强；考评对象划分不细致、不合理，一定程度上影响了考评结果的准确性；考评结果的运用仍然还不够科学，不能很好地达到激励先进、鞭策后进、整体提高的目的。所以有人说：“平庸的人最难管。” 难就难在缺乏广大群众的参与和监督，没有形成治庸治懒的社会氛围和舆论氛围；难就难在缺乏一个认定标准，我们凭什么说人家平庸？难就难在处理的决心还不够大，存在“但求相安无事”的心理。而奖勤罚懒的原则，不能稀里糊涂良莠不分，不能干好干坏一个样，不能有人满头大汗地拉车，有人轻轻快快地坐车。也不能只是打印象分，靠拍脑瓜来随意评价，要善于用制度来告别“干好干坏一个样”。
　　 因此，人要想有面包吃，就必须要努力工作。企业要想发展壮大，就必须清除这些固有的顽疾，不能干好干坏一个样。在提高人的整体素质的同时，更要加强企业制度的健全和完善，来培养和约束人的行为意识，让个人的美好愿景与企业的远景规划相一致，将个人的事业融入到企业发展壮大的事业中去，与企业心往一处想、劲往一处使，彻底清除“干好干坏”一个样的顽疾，从而使企业受益、员工更加受惠。
　　
　　
　　 【倡以节用为强本而功】
　　
　　 《荀子·天伦》中说：“强本而节用，则天不能贫”。国有企业“家大业大”，常有“大手大脚”之嫌。因此，要想企业强本而壮大，就必须要倡导节用。特别是在设备大规模检修中大力倡导节能降耗，则企业昌盛、员工受益。
　　 勤俭节约是中华民族的传统美德，而能源又是有限的。我们在生产现场往往看到一些让人“心疼”的场面，不能不说是一种悲哀。因此，提倡节能降耗不仅仅是提高经济效益，受益于企业和员工，还是受益于社会的文明行为，更是受益于子孙后代的一件大事、好事。
　　 在设备检修之时，积极开展和提倡节能，一方面，教育职工从思想上把节能意识提高到一个新的认识水平；从工作作风上，摆正自己的位置，我们所为之一滴油、一颗钉，将是对自身素质的一种考验；从行动上，所付诸的节能行为，同每个职工的利益成正比。另一方面，使职工在工作中自觉养成节约的良好习惯，把好每一道关，对于浪费的行为感到是一种耻辱和罪过，并形成节约的良好风气。
　　 检修中所涉及的备品、配件、油料、气体等原材料都是我们节能意识的对象。在安全情况下使用好自己经手的每一寸材料。一方面，根据实际情况因地制宜地开展好节约活动，使每个职工都行动起来，从身边的每一件小事做起，培养职工节能的自觉行为意识，使之蔚然成风。另一方面，本着安全的前提，尽可能地修旧利废，做到物尽其用。
　　 节能降耗并不是一句口号，而是应该贯穿于我们实际工作中的一项重要工作，时刻不能忘记和不应该忘记的一件意义深远的大事，积极开展好这项活动，特别是设备检修中，将会发挥其重要作用，“节用”所带来的经济效益将为企业“强本”而功。