序《西安公共交通总公司文化手册》

当今世界，文化因素已经成为经济竞争的核心因素；谁拥有强大的文化软实力，谁就能够在激烈竞争中获得主动——用尽可能精炼的文字来概括上述意思，即所谓“以文化定输赢”。
　　
　　 或有人会问：以文化定输赢中的文化二字，该怎样去定义？这里的文化，指的是那种广义的文化，亦即生活理念、生活方式、生活形态的总和。详细一点儿来表述，所谓先进文化，就是在正确的生活理念的影响下，采取健康的生活方式，所形成的和谐的生活形态；在生活理念、生活方式、生活形态这三者之中，起主导作用的，无疑是也被称作核心价值观的生活理念。
　　
　　 我们生活在一个多元文化共生、共存的地球村，毋庸讳言的是，由于生成的历史和环境不同，地域文化之间的差异，往往是明显的。但同样必须承认的是，以人为本这样一种崇高精神，在不同民族的先进文化中，毫无例外地都被格外强调。正是由于有着这样的一种基础，世界上的各个国家，才有可能在求同存异的前提下相互合作，实现双赢。
　　
　　 公共交通是现代社会中服务于全体公民（特别是其中的中、下阶层）的一种公共产品，也因此，对经营公共交通的企业而言，作为核心价值观，以人为本这四个大字，就必须镌刻在心，永志不忘。立足于这样的认知，细细阅读《西安公共交通总公司文化手册》，我倍感欣喜。
　　
　　 西安公共交通总公司把自己的企业文化命名为“3+”文化，并诠释道——
　　
　　 “3”为多数，一生二，二生三，三生万物。“3”寓意西安公交文化底蕴深厚、生生不息。“+”谐音家、佳、甲，家乃家园，佳乃美好，甲乃第一。
　　
　　 西安公交文化——“3+文化”，即3家文化，3佳文化，3甲文化。
　　
　　 3家文化，即员工温馨之家，乘客轻松之家，游客文明之家。
　　
　　 3佳文化，即安全佳，服务佳，形象佳。
　　
　　 3甲文化，即西部公交第一运营效率，西北公交第一服务品牌，西安市民第一出行选择。
　　
　　 以如此巧妙的构思，来阐述企业文化中所蕴含的以人为本的崇高精神，再联想到作为西安市民，许多年来我在西安公交诸多线路上享受到的便捷，胸中洋溢着的，是对西安公交人的崇敬之情和感恩之心。
　　
　　 大到任何一种形态的文化，小至任何一个企业的文化，都不会是无源之水，西安的公交文化当然也无法例外。在《西安公共交通总公司文化手册》中，有着对自己企业文化发展历程的简要却深情回顾，这反映出后来人对先行者劳作和功绩的理解和尊重。同样，从源头一路奔腾而来的文化，是一条不会停息的长河，它的目标，永远是在前方。在《西安公共交通总公司文化手册》中，也有着创造更加美好未来的憧憬和蓝图。承前启后，大步向前，有着这样一种文化理念的支撑，西安公交的明天，一定能更加辉煌。
　　
　　 感恩西安公交人！