莫做“破窗”人

一座房子，如果窗户玻璃破了没人去维修，隔不久其它的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有被及时清洗掉，很快墙上就会布满乱七八糟、不堪入目的东西；一个很干净的地方，人们不好意思丢弃垃圾，一旦地上有垃圾出现之后，继之许多人就会毫不犹疑地随手将垃圾抛向那里，而丝毫不会觉得羞愧。这就是管理学中著名的“破窗理论”。
　　 “破窗理论”也称“破窗谬论”，源于一个叫黑兹利特的学者在一本小册子中的一个比喻。这位黑兹利特说，假如小孩打破了窗户，必将导致破窗人更换玻璃，这样就会使安装玻璃的人和生产玻璃的人开工，从而推动社会就业。在这里，学者是为了说明孩童的行为与政府的行为所能产生的后果，就是典型的“破坏创造财富”。
　　 然而，我要说的是这个“破窗理论”的另一个涵义，也叫“破窗效应”。一扇窗户被打破，如果没有及时修复，将会导致更多的窗户被打破，甚至整栋楼房被拆毁。这是美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳观察总结的。意思是环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性。
　　 对于当今诸多国有企业来说，这种“破窗效应”是不是也很普遍呢？回答是肯定的。有的基层单位，存在诸如此类的问题非常严重。一个员工拆掉一块墙砖，紧接着就会有两个、三个跟着去拆掉墙上的砖头；一个班组大手大脚浪费材料，其他班组也学着粗枝大叶、不善节约；一个车间风气不正、纪律涣散，其他车间也比照效仿、松松垮垮。
　　 因此，一个企业，特别是国有企业，吃惯了“大锅饭”，“粗灯捻，大灯头，总是公家这点油”的惯性想法依然存在，不自觉地就从手下流走了“油水”、给周围人留下了“榜样”。这种“油水”的流失是企业的经费，这种“榜样”的后果就是“整栋楼房”的垮塌。这种行为没有起到“破坏创造财富”的效应，反而给企业的员工带来了强烈的暗示和诱导，致使后来者纷纷效仿、个个有摸学样。如此这般，企业不但不能壮大发展，还会面临着被“蛀虫”吞噬、被“败家子”搞垮、被“微利经济”的市场所淘汰。
　　 特别是当前，中共中央开展党的群众路线教育实践活动的决定，党员干部要积极带头立足岗位做奉献，为职工群众树立先进典型和模范行为，不做“破窗”第一人，不学“破窗”效仿人，不放过“破窗”之类人。一方面，教育职工从思想上，把行为意识提高到一个新的认识水平；从工作作风上，摆正自己的位置，我们所为之一滴油、一颗钉，将是对自身素质的一种考验；从行动上，所付诸的良好品质和行为，同每个职工的利益成正比。另一方面，使职工在工作中自觉养成良好的行为习惯，把好每一道关，对于损坏和浪费的行为感到是一种耻辱和罪过，并形成良好的行为风气。